Du liebst Uhren? Wir auch! Wenn Du jemals davon geträumt hast täglich mit Luxusuhren zu arbeiten, lies weiter. Chrono24, der weltweit führende Online-Marktplatz für Luxusuhren, stellt ein!

Chrono24 bringt jeden Tag mehr als 500.000 Uhrenliebhaber aus aller Welt auf ihre Seite. Sie bieten rund 475.000 Uhren von über 3.000 Händlern und zahlreichen privaten Anbietern weltweit zum Verkauf an. Eine neue Ära beim Kauf von Uhren hat längst begonnen. Chrono24 ist nicht nur Teil des Wandels, sondern federführend.

Was kannst Du erwarten?

Als Head of VIP-Service hast Du die Möglichkeit, Dein eigenes Team zusammenzustellen, das die Top-Kunden beim Kauf und Verkauf von hochpreisigen Luxusuhren unterstützt. Zusammen mit Deinem Team bietest Du diesen besonderen Kunden ein exklusives Erlebnis, indem Du sie über verschiedene Kommunikationskanäle beim Handel mit Uhren und beim Aufbau ihrer Kollektionen individuell unterstützt.

Du solltest damit rechnen, mit einem mehrsprachigen Team zusammenzuarbeiten, das eine tiefe Affinität zu Luxusprodukten und Dienstleistungen besitzt. Es ist von größter Bedeutung, allen Kunden ein angenehmes und unvergessliches Luxuserlebnis zu bieten. Dies umfasst die telefonische Unterstützung von Kunden, per E-Mail, über Kurierdienste und sogar persönlich.

Deine Kollegen unterstützen Dich mit ihrem Know-how in vielen Bereichen wie HR, IT oder Marketing und geben Dir Zugang zu gut laufenden Prozessen. Gleichzeitig hast Du die Freiheit, etwas Neues zu kreieren und Deine eigenen Ideen einzubringen.

Chrono24 beabsichtigt seine attraktiven Frankfurter Büros zum Zentrum ihres VIP-Service zu machen. Wenn Du jedoch das Potenzial für geeignetes Personal an einem anderen Standort siehst, sind auch Düsseldorf oder München möglich.

Tim Stracke, co-CEO Chrono24

Was zeichnet dich aus?

Die Übernahme einer so wichtigen und neu geschaffenen Rolle erfordert ein gewisses Maß an Erfahrung und persönlichen Eigenschaften. Hier ist wonach Chrono24 sucht:

  • Du hast bereits Erfahrung im Aufbau und in der Führung von Teams gesammelt
  • Du kennst die Bedürfnisse von Kunden mit einer Affinität für Luxus
  • Idealerweise hast Du bereits mit ähnlichen Kunden in anderen Luxussegmenten zusammengearbeitet, z.B. im Private Banking oder in der 5-Sterne-Hotelbranche
  • Deine Arbeit ist service- und kundenorientiert
  • Du findest es einfach, mit Personen in Kontakt zu treten, sowohl persönlich als auch telefonisch
  • Neben Deinem Einfühlungsvermögen kannst Du auch gut mit Zahlen umgehen, sodass Du den Erfolg und die Entwicklung Deines Teams regelmäßig anhand von Daten überprüfen kannst
  • Du definierst gerne neue Prozesse und verfeinerst die Infrastruktur
  • Du bist ein starker Kommunikator und beherrscht Deutsch und Englisch sehr gut
  • Idealerweise interessierst Du Dich für mechanische Uhren und hast Uhren bereits selbst gekauft
  • Fortgeschrittene Kenntnisse über (alte) Uhren wären ein willkommener Bonus

Ace x NOMOS Zuerich Weltzeit Amsterdam-1 Chrono24

Was Chrono24 bietet

Chrono24 (Link zum englischen Podcast mit Chrono24 Co-CEO Tim Stracke) freut sich, dem richtigen Kandidaten die Möglichkeit zu bieten, die Luxusuhrenherstellung in den Mittelpunkt seiner Karriere zu rücken. Der erfolgreiche Kandidat erwartet einen unbefristeten Vertrag mit der Sicherheit eines wirtschaftlich gut positionierten und stetig wachsenden Unternehmens. Am wichtigsten ist vielleicht, dass Chrono24 dem ausgewählten Bewerber die Möglichkeit bietet ein Team aufzubauen und seine eigenen Ideen einzubringen. Darüber hinaus verspricht die Rolle regelmäßigen Kontakt mit einzigartigen und aufregenden Persönlichkeiten.

Dies ist eine Chance Teil eines globalen Teams zu sein, das die Regeln der Uhrenindustrie neu definiert. Um Dein Interesse zu bekunden, wende Dich bitte an Ashley Reed @ [email protected].